En el caso del popular teléfono inteligente Galaxy: ¿Samsung ha ocultado un error importante?

Samsung se enfrenta actualmente a una demanda contra el usuario: en el caso de los modelos de la serie Galaxy S20, se dice que varios usuarios cometieron un error generalizado que Samsung conocía bien pero que guardó silencio.

Graves acusaciones contra Samsung: varios usuarios han presentado una demanda contra los fabricantes del Galaxy. Antecedentes: el fabricante está acusado de tener un “defecto generalizado” en el cristal de la cámara. Serie Galaxy S20 Para mantenerlo en secreto, al igual que AndroidAuthority Descubrir.

Según la demanda, Samsung vendió teléfonos inteligentes en los que se rompió el cristal de la cámara sin previo aviso y sin influencias externas, lo que fue evaluado en el texto como un delito contra muchas leyes de protección al consumidor, como un intento de fraude y un incumplimiento de garantías.

Serie Galaxy S20: Samsung no ofrece reparaciones gratuitas

Samsung: muchos usuarios de Galaxy S20 rompieron repentinamente el cristal de la cámara.
Samsung: muchos usuarios de Galaxy S20 rompieron repentinamente el cristal de la cámara.

Chip / Marcus Kampf

La desventaja es la cubierta de la cámara de vidrio que Samsung instala en los módulos. Después de que se rompió, quedó un “agujero de bala” en la carcasa, como describieron los fiscales.

Especialmente molesto para los afectados: Samsung no quiere ofrecer a los clientes una reparación gratuita por daños. Entonces las reparaciones costarán hasta $ 400. Si la demanda tiene éxito, se pueden solicitar pagos y daños adicionales. Dado que estas medidas suelen llevar algún tiempo, los propietarios de S20 afectados no deberían esperarlas en un futuro próximo.

Cuando se le preguntó por AndroidAuthority, Samsung aún no ha comentado sobre las afirmaciones.

READ  Serie de estafas por SMS: BSI advierte de una ola de "mensajes de texto SMS" para rastrear paquetes

Eliseo Cardenas

"Webaholic orgulloso. Analista. Pionero de la cultura pop. Creador. Pensador malvado. Fanático de la música".

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *