Salud: Un grupo social pide más derechos para las víctimas del Dr. Butch


Un nuevo informe enumera sugerencias de mejora. Los cambios en la carga de la prueba serán especialmente importantes.

Sucede casi todos los días en algún lugar de Alemania: una persona va al médico, recibe tratamiento y luego algo sale mal. Las tijeras que quedan en el cuerpo durante la operación ocurren, pero son casos aislados. Por otro lado, otros errores de tratamiento, como fracturas perdidas, nervios dañados o daños en el cristalino del ojo, se cuentan por miles.

El servicio médico de la compañía de seguros de salud preparó alrededor de 14.000 informes de entrevistas a nivel nacional en 2020. En el 25 por ciento de los casos, concluyeron que hubo errores médicos. Los expertos creen que el número de casos no notificados es mayor porque muchos pacientes no se atreven a tomar medidas ante el error del tratamiento. También se debe a la compleja ley del paciente, se queja la Sociedad Social Alemana (SoVD). Un informe de expertos presentó sugerencias de mejora e instó al gobierno a implementarlas.

«Todavía hay dificultades para hacer cumplir los derechos de los pacientes sin sanciones y para aclarar el proceso de tratamiento», dijo el presidente de SoVD, Adolf Bauer, en la presentación del informe el martes en Berlín. Aunque la Ley de Derechos del Paciente entró en vigor en febrero de 2013, las mejoras que esperaba el gobierno no se materializaron en algunos casos. El experto en derecho médico Thomas Guttmann de la universidad MonstruoEl autor del informe resumió la situación de la siguiente manera: «La ley es buena ley en muchos aspectos. Solo contiene algunas peculiaridades que deben corregirse».

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La carga de la prueba está desigualmente distribuida

El abogado de CSU y experto legal Volker Ulrich confirma este hallazgo. Trabajando como miembro del Bundestag, conoce casos en los que «los pacientes a menudo tienen dificultades para proporcionar pruebas e investigaciones exhaustivas de los hechos». Ullrich accede a la solicitud de cambios a la evidencia que Gutmann y SoVD presentaron en su informe. El gobierno y los grupos parlamentarios deberían examinar conjuntamente cómo se puede mejorar fundamentalmente la situación de los pacientes. Este no es un debate que deba dejarse a la polarización partidista. «Debería ser compartido», dijo Ulrich.

Según el informe, bastaría con reajustar unos pocos tornillos de ajuste para hacer de la ley del paciente alemana, que no es tan mala en comparación internacional, una de las mejores, explicó Guttmann. El paciente abogado llama a asumir la carga de la prueba. Porque si algo sale mal, el paciente actualmente tiene que demostrar que el médico hizo algo mal, explicó Guttmann. También tenía que demostrar que el error realmente causó el daño. Lo cual es difícil. Por lo tanto, las quejas a menudo se desestiman incluso si se prueba tal falla. Por lo tanto, la legislatura debe hacer posible que los tribunales reconozcan un reclamo de responsabilidad incluso si el curso del caso es «en su mayoría solo probable».

Los médicos deben informar

Guttmann en su informe hizo un total de 16 sugerencias de mejora. Entre otras cosas, esto incluye el acceso al expediente del paciente. Es requerido por ley, pero en la práctica hay un problema, encontró el profesor. Por tanto, el encargado del tratamiento debe comprometerse a comprobar que los documentos están completos. Los médicos también deben informarse si existe la posibilidad de errores en el tratamiento. Hasta la fecha, no existe tal obligación de notificación a menos que lo solicite el paciente. Otro requisito: en el futuro, se debe permitir que las compañías de seguros de salud se comuniquen con los asegurados si hay indicios de un error. Las compañías de seguros también deberían estar obligadas a apoyar al paciente. Hasta el momento sólo ha habido una disposición objetivo.

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Los médicos deben informar exhaustivamente a sus pacientes sobre sus diagnósticos, tratamientos planificados y riesgos, antes del tratamiento.

Foto: Soeren Stache, dpa

El jefe de SoVD, Bauer, exigió que los derechos de los pacientes eventualmente se «perfeccionen» y que los abusos tengan «consecuencias tangibles» para quienes los causaron. Esto se aplica «especialmente si la evidencia crítica se ha ocultado u oscurecido visiblemente». Bauer hizo un llamado a la Coalición de Semáforos para iniciar la reforma de la Ley de Derechos del Paciente y al mismo tiempo educar a los afectados sobre sus derechos como parte de una campaña nacional.

La caja de emergencia solo puede ser un accesorio

Power describió la «caja de sufrimiento con reclamos de límite superior» mencionada por el SPD, los Verdes y el FDP en el acuerdo de coalición como algo que tiene mucho sentido. «Pero sería mejor si este fondo fuera innecesario», agregó. Así será si se fortalecen los derechos de los pacientes en la relación terapéutica y en el proceso de responsabilidad del médico.

Guttmann afirma en su informe que la creación de un fondo de este tipo, como ya existe en Austria, por ejemplo, fue rechazada en el proceso legislativo alemán en 2012. El volumen se estima en 60 millones de euros al año y señala que el fondo haría sentido como complemento a la Ley de Responsabilidad Individual que será reparada. Sin embargo, los expertos rechazan la idea de sustituir la responsabilidad médica por un fondo de compensación similar al seguro del paciente. La identificación de reclamos es «generalmente desfavorable» para los pacientes.

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Chiquita Velazco

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